Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 11 березня 2026 року
Компанія: ProHeat Service
Сайт: proheatservice.com
Email: info@proheatservice.com
Локація: Київ, Україна

Компанія ProHeat Service поважає конфіденційність користувачів та прагне забезпечити захист персональної інформації, яку ви надаєте під час використання нашого сайту.

У цьому документі пояснюється, які дані ми можемо збирати, як їх використовуємо та яким чином забезпечується їх захист.

1. Основні принципи

Використовуючи сайт ProHeat Service, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

Ми обробляємо персональні дані відповідно до чинного законодавства та використовуємо їх виключно для надання послуг, покращення сервісу та зв’язку з клієнтами.

2. Інформація, яку ми можемо збирати

Під час використання сайту можуть збиратися такі дані:

контактна інформація (телефон, email)
дані, які ви вказуєте у формах заявки
технічна інформація про пристрій і браузер
IP-адреса та дані про відвідування сторінок сайту

Ця інформація допомагає нам ефективніше обробляти звернення клієнтів.

3. Як використовуються зібрані дані

Отримані дані можуть використовуватися для:

обробки заявок на ремонт або консультацію
зв’язку з клієнтами щодо наданих послуг
покращення роботи сайту
аналізу використання сайту
проведення маркетингових кампаній

Ми використовуємо інформацію виключно в рамках діяльності сервісу.

4. Використання файлів Cookies

Наш сайт використовує файли Cookies, які допомагають забезпечити коректну роботу ресурсу.

Cookies використовуються для:

збереження налаштувань користувача
аналізу відвідуваності сайту
покращення функціоналу сайту

За бажанням користувач може вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера.

5. Передача інформації третім сторонам

У деяких випадках дані можуть передаватися третім сторонам, зокрема:

сервісам аналітики
рекламним платформам
технічним підрядникам сайту

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані користувачів стороннім особам без необхідності.

6. Захист персональних даних

ProHeat Service застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати або зміни.

Ми регулярно оновлюємо системи безпеки та контролюємо доступ до даних.

7. Права користувачів

Користувачі мають право:

отримати інформацію про свої персональні дані
вимагати виправлення або видалення даних
відкликати згоду на обробку інформації

Для реалізації цих прав ви можете звернутися до нас за контактною адресою.

8. Оновлення політики конфіденційності

Компанія ProHeat Service може періодично оновлювати цю політику. Усі зміни публікуються на цій сторінці.

Рекомендуємо періодично переглядати документ, щоб бути поінформованими про актуальні правила обробки даних.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики або обробки даних, ви можете зв’язатися з нами:

ProHeat Service
Київ, Україна
Email: info@proheatservice.com